Продление и остаток срока

Доступ не продлевается сам: автосписаний нет, и это значит, что момент следующего платежа выбираете вы. Главное правило — оплаченные дни прибавляются к тем, что ещё не израсходованы.

Дни складываются, а не заменяются

Самый частый страх при продлении — что недожитые дни сгорят и платёж начнёт срок заново. Этого не происходит. Когда приходит новый платёж, его дни прибавляются к тому, что осталось от текущего срока. Оплатили месяц, когда до конца оставалось девять дней, — доступ доживёт до 39-го дня, а не до 30-го. Поэтому продлевать заранее не только не страшно, а удобнее: не придётся ловить последний час.

Когда платить снова

Ориентир простой: за три–пять дней до даты окончания. Этого хватает, чтобы платёж прошёл спокойно даже при дневном лимите банка или сбое платёжной системы, и при этом не набегает заметного «нахлёста». Дату окончания видно в кабинете и в подтверждении платежа — что именно приходит после оплаты, разобрано на отдельной странице.

1. Посмотреть, до какого числа оплачено

   Дата стоит в письме с подтверждением платежа и в кабинете. Она же показана в чеке на главной странице, если выбрать тот срок, который вы брали.

2. Выбрать срок на следующий круг

   Он не обязан совпадать с прежним. Люди часто начинают с месяца за 200 ₽, а на втором круге берут год: цена дня падает с 6,7 ₽ до 4,9 ₽. Сравнение сроков — на странице цен.

3. Оплатить на той же странице

   Продление — это обычный платёж в кассе: ничего отменять и ничего восстанавливать не требуется, потому что подписки с автосписанием и не было.

4. Убедиться, что дата сдвинулась

   Новая дата окончания появляется сразу после подтверждения платежа. Если она не изменилась в течение получаса, напишите на support@v2raytun.tax — поправим руками.

Строка доступа остаётся прежней

Продление не выдаёт новую строку. Та, что уже вставлена в V2RayTun на телефоне, компьютере и планшете, продолжает работать: перечень серверов приложение подтягивает по ней само. Это и есть причина, по которой продлевать проще, чем покупать заново, — на 3 устройствах не нужно ничего трогать.

Новую строку выдают только в двух случаях: если вы сами попросили её сменить (например, старая где-то засветилась) или если доступ был выдан вручную после сбоя. В обоих случаях старая перестаёт работать, и приложение нужно будет обновить на всех устройствах.

Если срок уже закончился

Ничего страшного не произошло: доступ просто перестал подниматься, данные и настройки в приложении остались на месте. Оплата любого срока возвращает подключение в течение минуты, строка при этом, как правило, остаётся прежней. Если перерыв был долгим и строку успели отозвать, касса выдаст новую — тогда её нужно будет вставить в приложение один раз.

Отмена и автосписания

Отменять нечего: платёж разовый, карта не привязывается, банковская подписка не оформляется. Слово «подписка» здесь означает строку доступа, а не регулярное списание — об этом подробнее на главной. Если вы просто перестанете платить, доступ закончится в свою дату и всё; никаких писем с требованиями и никаких попыток списать деньги не будет.