Короткие ответы про деньги

Вернут ли деньги, если доступ не подошёл?

Платёж, прошедший дважды или по очевидной ошибке, возвращаем целиком и без разговоров. Остальные обращения разбираем по существу: смотрим, сколько дней срока израсходовано и работал ли доступ в это время.

Итогом бывает либо возврат части суммы, либо добавленные к сроку дни — выбираете вы. Чтобы таких разговоров не возникало вовсе, перед оплатой и дают 3 бесплатных дня.

Можно ли заплатить без карты?

Да, основной способ — перевод по Системе быстрых платежей: подтверждение проходит в приложении банка, реквизиты карты нигде не вводятся. Карта — второй вариант, на выбор. Оба разбираются на странице оплаты.

Дадут ли подтверждение платежа?

Да, оно приходит отдельным письмом с суммой и датой. Если письмо не дошло — посмотрите в спаме, повторную отправку сделаем по запросу. Что ещё приходит после платежа, перечислено здесь.

Можно оплатить доступ другому человеку?

Можно: в кассе указывается адрес получателя, строка уходит ему. Платёж от этого не меняется, и количество таких покупок не ограничено.

Почему именно 3 устройства?

Столько входит в любую цену — это типичный набор одного человека: телефон, компьютер и планшет или телевизор. Считаются одновременные подключения, а не количество установок: строку можно держать хоть на пяти устройствах, если 3 из них не работают одновременно.

Что будет, если подключить четвёртое устройство?

Лишнее подключение просто не поднимется, пока не освободится место. Доступ при этом не блокируется и деньги не сгорают.

Доступ привязан к устройству или к строке?

К строке. Смена телефона, переустановка приложения и новый компьютер ничего не ломают: вставляете ту же строку — доступ работает дальше.

Работает ли доступ на компьютере, а не только на телефоне?

Да. Строка одна и та же для всех сборок V2RayTun, где бы он ни был установлен. Цена от этого не меняется — она привязана к сроку, а не к системе.

Можно ли сменить срок в середине оплаченного периода?

Да. Новый срок не заменяет старый, а прибавляется к остатку: оплаченные дни складываются. Подробный разбор с примером — на странице продления.

Что выгоднее — год или три месяца по очереди?

Год: 148 ₽ в месяц против 167 ₽ при трёхмесячных платежах. За 12 месяцев разница с помесячной оплатой доходит до 600 ₽. Все числа рядом — на странице цен.

Как отменить подписку?

Отменять нечего: регулярных списаний нет. Если перестать платить, доступ закончится в свою дату — и на этом всё.

Сколько стоит день доступа?

От 4,9 ₽ на годовом сроке до 6,7 ₽ на месячном. Это то самое число, по которому удобно решать, нужен ли доступ вообще.